Pomoć korisniku
Korak 1
Kliknite na polje „Registracija“ kako biste otvorili formu za registraciju.
Korak 2
Popunite sva potrebna polja u registracionoj formi. Na dnu forme možete izabrati bonus dobrodošlice (ako je dostupan), a zatim kliknite „Sledeći korak“ gde ćete uneti svoje lične podatke.
Nakon unošenja ličnih podataka, potrebno je da prihvatite „Uslove korišćenja“ i „Prihvati prikupljanje ličnih podataka“.
Ispod toga možete uneti promo kod, ukoliko ga imate.
Završni korak je potvrda registracije.
Korak 3
Nakon što primite e-mail sa aktivacionim kodom, unesite kod u predviđeno polje kako biste aktivirali svoj nalog.
Nakon unošenja koda, Vaš nalog će biti aktiviran te ćete imati pristup istom.
Za sve dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: support@tasbet.rs
Da biste mogli izvršiti isplatu sredstava sa svog naloga, neophodno je da prethodno obavite verifikaciju.
Korak 1
Ulogujte se na svoj nalog i pratite uputstva prikazane na slikama kako biste pristupili verifikaciji naloga.
Korak 2
Izaberite način verifikacije i dostavite potreban dokument.
Verifikaciju je moguće izvršiti pomoću lične karte ili pasoša.
Ukoliko se verifikujete ličnom kartom, potrebno je da pošaljete fotografiju prednje i zadnje strane lične karte, kao i selfi fotografiju sa ličnom kartom.
Ukoliko se verifikujete pasošem, potrebno je da pošaljete fotografiju pasoša, kao i selfi fotografiju sa pasošem.
Ako ste tri puta uneli pogrešnu lozinku, preporučujemo da odaberete opciju „Zaboravljena lozinka“ i pratite uputstva iz sekcije „Zaboravili ste lozinku?“.
Ukoliko pet puta pokušate prijavu sa neispravnom lozinkom, vaš nalog će biti privremeno zaključan. U tom slučaju, obratite se našoj podršci putem e-maila: support@tasbet.rs
Korak 1
Ako ne možete da se prijavite na svoj nalog, izaberite opciju „Zaboravljena lozinka“. Otvoriće se prozor za resetovanje lozinke.
Korak 2
U prazno polje unesite svoju e-mail adresu povezanu sa nalogom.
Korak 3
Nakon toga, dobićete e-mail sa linkom za promenu lozinke. Klikom na link, bićete preusmereni na stranicu gde možete postaviti novu lozinku.
Na uplatnom mestu potrebno je da operateru date ID Vašeg naloga ili e-mail adresu, kao i iznos koji želite da uplatite.
Preporučuje se da dodatno potvrdite podatke imenom i prezimenom, kako bi se smanjila mogućnost greške prilikom uplate.
Korak 1
Prijavite se na svoj nalog i pratite uputstva prikazana na slikama kako biste započeli depozit putem kartice.
Korak 2
U prikazanom prozoru popunite polja sa podacima sa svoje kartice.
Potrebni podaci su:
- broj kartice
- datum isteka
- CVC/CVV kod
Nakon toga unesite iznos koji želite da uplatite na nalog.
Na kraju, prihvatite uslove i potvrdite uplatu.
Ukoliko dođe do problema prilikom uplate sredstava, molimo vas da kontaktirate svoju banku.
Banka zadržava pravo da odbije transakciju iz sledećih razloga:
- neispravan datum važenja kartice
- pogrešno unet broj kartice
- pogrešan CVC/CVV kod
- nedovoljno sredstava na kartici
- kartica je istekla
- ograničenja ili problem sa deviznom karticom
Korak 1
Prijavite se na svoj nalog i kliknite ikonicu u gornjem desnom uglu.
Zatim izaberite opciju „Bankovni račun“, a potom „Dodaj bankovni račun“.
Korak 2
U otvorenom prozoru izaberite državu vašeg bankovnog računa, banku i unesite broj računa.
Radi verifikacije, neophodno je dostaviti fotografiju bankovne kartice.
Potrebne informacije za verifikaciju su:
- ime i prezime vlasnika
- broj kartice
- datum isteka
Kao dokaz se prihvata prednja strana kartice, pri čemu CVC/CVV kod mora biti prekriven iz bezbednosnih razloga.
Na samom kraju stranice skrolujte do dna i izaberite opciju „Dodaj bankovni račun“ kako biste završili unos podataka.
Da biste mogli da izvršite isplatu na bankovni račun, neophodno je da prethodno dodate bankovni račun. Uputstvo za to možete pronaći u prethodnoj sekciji „Kako dodati bankovni račun“.
Korak 1
Ukoliko već imate bankovni račun povezan sa svojim nalogom, pratite upute prikazane na slikama ispod.
Korak 2
U prikazanom prozoru unesite iznos koji želite da isplatite i izaberite bankovni račun na koji će isplata biti izvršena, a zatim potvrdite zahtev za isplatu.
Obrada transakcije može potrajati do 24 sata.
Napomena: Isplate su dostupne isključivo za verifikovane naloge.
Korak 1
Da biste najavili isplatu preko uplatnog mesta, otvorite opciju „Isplata sa računa“ i izaberite „Isplate u poslovnici“.
Korak 2
U otvorenom prozoru unesite sledeće podatke:
- iznos koji želite da isplatite
- lozinku vašeg naloga
- grad u kojem želite da izvršite isplatu
- adresu poslovnice u kojoj želite da preuzmete sredstva
Na kraju, potvrdite zahtev za isplatu kako bi proces bio završen.
Napomena:
- Isplate su dostupne samo za verifikovane naloge.
- Ako je iznos isplate veći od 50.000 RSD, realizacija može trajati preko 24 sata.
- Minimalan iznos isplate je 500 RSD, a maksimalan 500.000 RSD.
Na našoj platformi postoje tri vrste bonus kredita:
- Bonus 1: Iznos koji dobijate u obliku bonus kredita potrebno je nekoliko puta odigrati pre nego što postane stvarni kredit. U Tašbet klubu ovakav bonus označen je brojem obrtaja (umnožiteljem).
Primer: 1000 RSD (5) znači da dobijate 1000 RSD bonus kredita koji je potrebno pet puta odigrati. Maksimalni dobitak iz ove vrste bonusa definisan je pravilima promocije. - Bonus 2: Dobitak od ovog bonusa automatski prelazi u vaš stvarni kredit, kojim možete slobodno raspolagati. Na ovakvom bonusu biće označen samo iznos bonusa.
- Bonus 3: Od dobitka ovog bonusa odbija se ulog, a preostali iznos prelazi u stvarni kredit. Ovaj tip bonusa biće označen slovom D.
Primer: 1000 RSD (D) označava bonus od 1000 RSD koji je deductible (odnosno od dobitka se odbija ulog).
Važne napomene:
- Bonus kredit ne utiče na napredak kroz nivoe i Battle Pass!
- Tek kada potrošite ceo iznos bonus kredita ili kada bonus kredit postane stvarni kredit, napredak kroz nivoe počinje.
Ako se progress bar ne puni, proverite stanje svog bonus kredita. - Svaki dobitak ostvaren korišćenjem bonus kredita podleže maksimalnom ograničenju konverzije u stvarni kredit.
Jackpot dobici takođe podležu ovom pravilu! - Bonus kredit nije dostupan na igrama Spribe providera, ruletima, igrama uživo, minigames, crash igrama i „igrama za stolom“, osim ako nije drugačije navedeno u pojedinačnoj promociji.
Besplatni spinovi se dodeljuju kroz određene promocije ili putem Tašbet Kluba i mogu se koristiti samo u igri/igrama za koju su namenjeni.
- Prilikom ulaska u igru, potrebno je prihvatiti Free Spinove klikom na opciju „Accept“.
- Ukoliko se besplatni spinovi odlože klikom na opciju „Postpone“, korisnik ih neće moći iskoristiti u toj sesiji.
- Ako se Free Spinovi odbiju („Reject“), korisnik gubi pravo na njih i oni se ne mogu vratiti.
Freebet su besplatni tiketi koji se mogu koristiti na sportskim događajima, Bingu (Tašbet Brojevi), Kenu i Virtuelnim Trkama. Freebetovi se dodeljuju kroz različite promocije, a njihova vrednost je definisana u okviru same promocije.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nam se obratite putem e-maila: support@tasbet.rs